SOBRE NOSOTROS


Brindamos Consultoría de Gestión Empresarial y Operaciones para industrias y procesos de servicios, con alta especialización en temas de gerenciamiento, servicios financieros y procesos de áreas de apoyo (finanzas, contabilidad, tesorería, compras, recursos humanos, administración de ventas, gestion de proyectos, servicio al cliente y administrativo)

Iniciamos como empresa en 2002 y desde 2007 brindamos consultoría con profesionales de amplia experiencia. A partir de 2016 trajimos a la región los más altos estándares a nivel mundial para consultoría de gestión empresarial, dando a nuestros clientes multinacionales la tranquilidad de contar con el mismo calibre, experiencia y calidad que se demanda de sus consultores en sus países de orígen.

CMC-GLOBAL
International Council of Management Consulting Institutes

El CMC-Global (anteriormente conocido como ICMCI - International Council of Management Consulting Institutes) regula a nivel mundial Consultoría de Gestión Empresarial. Tiene representación en más de 50 países y territorios y brinda a través de sus certificaciones la seguridad de contar con los más áltos estándares profesionales para consultores individuales y firmas de consultoría.

El ICMCI cuenta con estatus consultivo ante Naciones Unidas y trabaja activamente para mejorar la forma en que se lleva a cabo la asesoría a las organizaciones de forma profesional

ISO 20700:2017
Guidelines for Management Consultancy Services

En 2017, la Organizacion ISO finalizó un proyecto de 5 años que involucró representantes de la industria de consultoría de gestión empresarial de muchos países, así como del mismo ICMCI para desarrollar el Estándar ISO para la Provision de Servicios de Consultoría de Gestion Empresarial.

A través de nuestro involucramiento con el CMC-Global Institute, el brazo internacional del ICMCI, nuestros procesos se adhieren al nuevo estándar ISO y nuestros proyectos cumplen con las guías indicadas. Nuestro Fundador y Director Otto Acuña ha sido entrenado y acreditado por ICMCI en este estándar.

CEN 16114:2011
Management Consultancy Services - European Committee for Standardization

También estamos alineados con la Normativa Europea CEN 16114, desarrollada en 2011 con alto involucramiento del ICMCI en ese momento.

Este cumplimiento con el estándar europeo da la tranquilidad a nuestros clientes comunitarios de contar con los mismos estándares de Casa Matriz. CEN 16114:2011 está siendo desplazada a favor de ISO 20700, proveyendo a nuestros clientes europeos un único estándar sobre el cual basarse para todas sus operaciones.

Nuestros servicios administrados tambien cumplen con la normativa GDPR.

más de 115 proyectos en 35+ clientes en los últimos 10 años


EXISTIMOS PARA QUE SUS INICIATIVAS SUCEDAN

Brindamos a nuestros clientes formas de resolver sus necesidades con un enfoque práctico, rápido y orientado a resultados.

Cubrimos de extremo a extremo todo el espectro de la mejora continua con soluciones robustas y basadas en la experiencia.

■ Portafolio de Servicios y Soluciones para las
   más diversas necesidades


■ No solo Diseñamos, también Implementamos y
   Operamos temporal o permanentemente
   dependiendo de los objetivos y necesidades
   del Cliente.

■ Servicios Administrados con Soluciones "llave en
   mano"
para Automatización y Transformación
   Digital de distintas áreas y procesos.

¿QUÉ HACEMOS?

Somos Expertos en Industrias de Servicio y Áreas de Soporte al Negocio

Servicios Financieros

Banca Comercial y de Inversión | Sociedades de Administración de Fondos de Inversión | Puestos de Bolsa | Fideicomisos | Arrendadoras | Factoring | Áreas Corporativas y de Operaciones

Centros de Servicios Compartidos

Finance Operations | HR Operations | Procurement | Reporting | Setup, Planning & Migrations | Performance Management | SLA Management

  • Business Case, Diseño Detallado y Blueprint para Implementación
  • Diseño de SLAs y otros sistemas de Gestión del Shared Services Center
  • Performance Management como Servicio para SSCs pequeños y transferencia conforme crece la operación
  • Optimización de procesos y digitalización de la operación (p.ej: e-Learning para entrenamiento de los colaboradores en los sistemas y procesos de servicio)

Areas de Soporte (Multi-Industria)

Finanzas | Contabilidad | Compras | Recursos Humanos | Operaciones | Adm. Ventas | Project Office | Servicio al Cliente

Regionales y Multi-Latinas

Farmacéuticas | Manufactureras | Iluminación | Energías Renovables | Alimentos y Bebidas | Car Dealerships | Quimicos Industriales | Logística | Retail | Publicidad Exterior

  • Optimización de los Ciclos de Ingresos y Egresos
  • Programa para el Desarrollo de Capacidades Empresariales (PCCI)
  • Mejora de la Efectividad Gerencial y Cultura Organizacional
  • Programas de Reducción de Costos

Sector Construcción e Inmobiliario

Desarrolladoras Inmobiliarias | Constructoras | Administradoras Inmobiliarias | REITs | Condominios | Fondos de Inversion Inmobiliaria

ONGs y Areas de Gobierno

Derechos Humanos y Litigio Internacional | Educación y Programas Estudiantiles | Servicios a la Comunidad | Cooperación Internacional| Atención al Ciudadano | Estudios Especiales (p.ej. "Libro Blanco" de OIT)

  • Iniciativas de Fortalecimiento Institucional
  • Coaching y Apoyo en temas de Gerenciamiento a Expertos Técnicos
  • Formalización de los procesos de apoyo (Finanzas, Recursos Humanos, Gestión de Fondos y Afiliación)
  • Estudios Especiales y/o Abordaje de Problemas Institucionales y Operativos

35+ clientes satisfechos

115 proyectos y servicios administrados
Más de 10 años en el mercado de la Consultoría de Gestión Empresarial

Cumplimiento con los Más Altos Estándares Disponibles

CASOS DE ÉXITO

La confianza que han depositado nuestros clientes nos ha permitido participar en proyectos muy interesantes. A continuación les mostramos algunos de ellos: 

Liderazgo de Pensamiento

Lea lo último que hemos escrito sobre temas que le ayudan a trabajar mejor y más efectivamente
DIRECCIÓN POSTAL: Disponible en los Estados Unidos, Costa Rica y España. Solicite por correo electrónico.