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Su oficina de IA, con las personas en el centro
Personal de IA que trabaja con su gente, no en su lugar: agentes con roles, memoria y agenda, el modelo adecuado para cada tarea y siempre una persona que decide. Su personal “augmentado” por IA.
¿Le suena familiar?
Cuando la IA es un hábito individual, no una forma de trabajar
Cada persona usa la IA por su cuenta, en un chat distinto, sin método, memoria ni reglas compartidas.
La IA agéntica parece cosa de programadores y los equipos de negocio quedan afuera.
No sabemos en qué modelo confiar ni adónde van nuestros datos.
Nadie tiene claro quién aprueba lo que hace la IA.
¿Cómo funciona?
Una interfaz, muchos modelos, personas en el circuito
Primero el trabajo y las personas; después el modelo.
Empezar por el trabajo
Mapeamos las decisiones, procesos y rutinas donde la IA agrega valor. Cada agente recibe un rol, un alcance y una persona a quien reporta, como cualquier nueva contratación.
Una interfaz, muchos modelos
Clairvoyance es la interfaz humana. Detrás, el modelo adecuado para cada tarea: IA de frontera, nube multimodelo, modelos locales cuando el trabajo es privado y los datos de su negocio.
Una persona decide
Los agentes preparan, revisan y alertan. Cuando algo necesita aprobación, le avisan a la persona en su propia app de tareas, aunque esté fuera de la oficina.
¿Cómo la desplegamos?
Del primer agente a una capacidad que se queda en su empresa
01
Diagnóstico
En 2 a 3 semanas: las rutinas y decisiones donde la IA suma, la sensibilidad de los datos de cada tarea, los primeros roles y las reglas de aprobación.
02
Piloto
En 6 a 8 semanas, de 2 a 4 agentes en un equipo, con funciones, agenda, modelo por tarea y la persona en el circuito. Medimos el tiempo ahorrado y la calidad.
03
Escalar y transferir
Más equipos y roles, referentes internos formados para operar y ampliar la oficina, y las reglas sobre datos, modelos y aprobaciones escritas en su gobierno.
04
Modelos a la medida
Donde los datos lo piden, para decisiones recurrentes como demanda, crédito o desviaciones: modelos entrenados con los datos de su ERP.
¿Dónde encaja?
La IA aplicada a lo que ya hacemos con usted
- Back-office y servicios compartidos: listas de cierre, excepciones de conciliación, monitoreo de desviaciones y reportes de nivel de servicio.
- PCCI: la oficina de IA como una capacidad que su empresa conserva, con referentes internos formados.
- Uso responsable: quién aprueba, qué modelo ve qué datos y qué se queda local, según las reglas de ética y uso de la IA del ICMCI.
Lo usamos en nuestro propio trabajo
En EXYGE trabajamos con nuestra propia oficina de IA, y nuestra empresa hermana e-CGS es el primer partner de Clairvoyance para el mercado hispanohablante.
Tecnología, después del proceso
Herramientas que implementamos en esta línea
Primero el proceso y la buena práctica; la herramienta viene después.
Habilitador principal
Clairvoyance
Un sistema operativo agéntico para las personas, no un modelo de IA: personal de IA con roles, memoria y agenda que colabora entre sí y le rinde cuentas a su equipo humano.
Habilitador de apoyo
TheDiscoveryAI
Modelos de IA empresarial a la medida, entrenados solo con sus datos y conectados a su ERP, como servicio gestionado. Hoy se ofrece por sí sola; su conexión con Clairvoyance llega próximamente.
Habilitador de apoyo
mindzie
Evidencia de cómo corren sus procesos para elegir con datos qué rutinas debe asumir primero el personal de IA.
Tecnologías vía e-CGS, nuestra empresa hermana y partner tecnológico.
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