Cómo trabajamos
Entramos hasta la cocina y nos quedamos hasta que operan solos
Nuestro equipo ya ha operado los temas en que hoy aconseja. Por eso diseñamos con su gente, implementamos con sus herramientas o con las de nuestro ecosistema, y transferimos el know-how para que no haya dependencia de nosotros.
Nuestros principios
Cuatro compromisos en cada proyecto
No vendemos diagnósticos
Usted ya intuye qué le pasa. Lo entendemos rápido y pasamos a resolverlo.
Proceso primero, tecnología después
La herramienta se elige cuando el proceso y la buena práctica están claros.
Diseñamos con su gente
Quien ejecuta el proceso participa en su diseño. Así lo adopta.
Transferimos el know-how
El éxito es que no nos necesiten para lo mismo; nos llaman para el siguiente reto.
El método
Del problema a la operación estable
01
Entendemos el problema
Con quienes lo viven, en su operación. Escuchamos, medimos y comparamos contra buenas prácticas (APQC u otros estándares sectoriales).
02
Encontramos la causa
Que no siempre es la que se cree. Si la solución resulta distinta de lo contratado, se lo decimos.
03
Diseñamos con su equipo
Un blueprint del nuevo proceso, con roles, controles e indicadores, que su gente reconoce como propio.
04
Implementamos y documentamos
Con sus herramientas o las de nuestro ecosistema, y con la documentación mínima y práctica que su equipo necesita.
05
Acompañamos hasta que operan solos
Coejecución o PCCI, capacitación en el trabajo real y transferencia del know-how.
Formas de trabajar
Según lo que su iniciativa necesita
Proyecto
Un alcance definido que termina con la solución operando y su equipo capacitado.
Coejecución
Trabajamos junto a su gente en las tareas críticas mientras se instala el cambio. Suele usarse para apoyar la implementación de un proyecto.
PCCI
Liderazgo de transformación a su lado, con bolsa de horas por al menos 6 meses.
Nuestro ecosistema
Métodos y tecnología con nuestra empresa hermana
EXYGE implementa las metodologías y tecnologías de su empresa hermana e-Consulting Global Solutions (e-CGS), que estandarizó muchos de los métodos nacidos de la experiencia de EXYGE y es partner de los fabricantes.
APQC
La mayor base mundial de KPIs y buenas prácticas de back-office.
ISO 20700
Todos nuestros consultores asociados están entrenados en esta norma.
CMC
Consultores certificados dirigen nuestros proyectos, bajo el código de ética y de uso de IA del ICMCI.
SSON y PEX Network
Las comunidades globales de servicios compartidos, GBS y excelencia operacional en procesos.
Controllers Council
Comunidad de investigación y buenas prácticas para contralores y CFO.
¿Lo vemos aplicado a su caso?
Conversemos 30 minutos sobre su situación. Sin diagnóstico que comprar.