Ecosistema
Herramientas probadas e innovadoras
A lo largo de los años, EXYGE ha estado a la vanguardia de la innovación, perfeccionando y aplicando una variedad de metodologías y plataformas tecnológicas avanzadas para potenciar la eficiencia y efectividad de nuestros clientes.
Nuestro compromiso con la mejora continua nos llevó a un hito significativo en 2020, cuando nos asociamos con e-Consulting Global Solutions (e-CGS), un líder en soluciones de automatización y metodología.
Esta colaboración ha fortalecido nuestra capacidad distintiva como consultores de gestión empresarial, permitiéndonos acelerar la integración de tecnologías de punta y brindar soluciones integrales a nuestros clientes. Con e-CGS, hemos expandido nuestro repertorio de herramientas y metodologías, y hemos accedido a una red global de expertos en diversas disciplinas, complementando y enriqueciendo nuestras competencias.
La asociación con e-CGS nos permite incorporar continuamente nuevas capacidades, expertos y actualizaciones tecnológicas, asegurando que nuestros clientes siempre estén un paso adelante en un mercado competitivo.
A continuación, presentamos algunas de las herramientas y metodologías más destacadas que forman parte de nuestro arsenal para ayudar a las organizaciones a trabajar mejor, en línea con nuestro compromiso #TeAyudamosaTrabajarMejor.
Estas soluciones reflejan nuestro enfoque en la innovación y la excelencia, y son un testimonio de nuestra dedicación a ofrecer solo lo mejor a nuestros clientes.
Metodologías Probadas
En EXYGE, nos enorgullecemos de combinar un enfoque práctico y orientado a resultados con una sólida base metodológica. Nuestros valores nos impulsan a lograr un impacto tangible en los objetivos de cada proyecto, manteniendo siempre un alto estándar de rigor y calidad.
Estamos comprometidos con la constante actualización de nuestras metodologías, asegurándonos de traer a Hispanoamérica las técnicas más avanzadas y efectivas.
A continuación, presentamos algunas de las metodologías clave que utilizamos, reflejando nuestro compromiso con la excelencia y la innovación al servicio de nuestros clientes.
MEJORA OPERACIONAL Y TRANSFORMACIÓN: nuestra propia mezcla de Lean Six-Sigma, ToC y metodologías de uso específico en reducción de costos, gestión estratégica de compras y abastecimiento, recursos humanos, gestión comercial y otras áreas funcionales del back-office en las organizaciones.
GERENTES EFECTIVOS: metodología bajo licencia de Effective Managers Inc. en Canada, se enfoca en una mejor comunicación, delegación y rendición de cuentas entre las gerencias altas y medias, a fin de optimizar el "accountability" del nivel gerencial.
KPIs, BENCHMARKING Y MEJORES PRACTICAS: a través de nuestra asociación con el American Productivity and Quality Council (APQC), tenemos acceso a librerías de estándares, estudios y mejores prácticas a nivel mundial, asi como benchmarking internacional en casi cualquier industria.
SERVICIOS COMPARTIDOS / SHARED SERVICES: A través de nuestra trayectoria con la industria de los servicios compartidos, tanto en empresas locales como multinacionales, contamos con metodologías, herramietnas y experiencia para cubrir todo el expectro de punta a punta de la industria - desde el análisis inicial, pasando por el diseño del SSC y la estrategia de migración, la ejecución de migraciones y los procesos de negociacion de SLAs, control operacional y optimización posteriores a la entrada en producción.
DISEÑO ORGANIZACIONAL Y GESTIÓN DE CULTURA: contamos con una metodología propia, mezcla de multiples tendencias y herramientas para gestionar transformaciones complejas y reorganizaciones. En no pocas veces, la tecnología perfecta o la optimización de procesos requieren el acompañamiento de una intervención que aborde la manera en que la empresa se organiza y cambia sus hábitos organizacionales (su cultura organizacional) a partir de las nuevas herramientas y procesos.
GESTION DE ESTRATEGIA OPERATIVA: Si bien hemos realizado ejercicios de planificación estratégica en el pasado, nuestro enfoque nos ha llevado a especializarnos en Estrategia Operativa, que aborda de forma práctica y con acciones concretas la conversión de la estrategia de alto nivel en tareas, proyectos e iniciativas que hagan realidad sobre el terreno los objetivos críticos de la organización cliente.
Tecnologías de Punta
En EXYGE, entendemos que la verdadera transformación va más allá de simples recomendaciones; se trata de una ejecución efectiva y práctica al lado de nuestros clientes.
Nuestro enfoque se centra en implementar soluciones tecnológicas de vanguardia, probadas y accesibles, que se integran perfectamente con nuestros servicios de implementación de última milla. Nos diferenciamos por no ser meros proveedores de software; nuestra capacidad de ejecución se basa en proporcionar respuestas rápidas y efectivas a desafíos cada vez más dependientes de la tecnología.
A través de nuestros Business Enablement Managed Services, ofrecemos una amplia gama de plataformas en la nube o instalables internamente, con la opción de operarlas total o parcialmente según sea necesario.
Esta capacidad nos permite no solo recomendar e implementar soluciones, sino también habilitar y empoderar a su empresa en su uso. Trabajamos codo a codo con usted hasta asegurarnos de que su iniciativa esté funcionando con éxito y su equipo adquiera la autonomía necesaria.
A continuación, presentamos algunas de las tecnologías clave que forman parte de nuestro ecosistema, reflejando nuestro compromiso con la habilitación efectiva y la autonomía tecnológica de nuestros clientes.
BITRIX 24: es una plataforma integral que revoluciona la forma en que las empresas operan, alineándose perfectamente con la misión de EXYGE de ayudar a las organizaciones a trabajar mejor. Esta herramienta multifacética ofrece soluciones de colaboración, comunicación, gestión de tareas, CRM, y gestión de proyectos, todo en un solo lugar. Su capacidad para centralizar y simplificar procesos empresariales la convierte en un aliado estratégico en nuestra oferta de servicios. En EXYGE, aprovechamos al máximo las capacidades de Bitrix24 para optimizar la eficiencia operativa, mejorar la comunicación interna y externa, y automatizar procesos clave, lo que permite a nuestros clientes enfocarse en su crecimiento y éxito. La integración de Bitrix24 en nuestras soluciones de consultoría y servicios administrados refleja nuestro compromiso con la implementación de tecnologías avanzadas y prácticas para transformar y potenciar los negocios en la era digital.
AUTOMATIZACIÓN: En EXYGE, nos enorgullecemos de ser socios de plataformas líderes en automatización de procesos como Kissflow, Caspio y Netoloji, integrándolas en nuestros servicios de última milla para lograr una transformación digital efectiva y mejorar los procesos clave de las empresas. Estas herramientas son fundamentales en nuestra estrategia para optimizar operaciones, permitiendo a las organizaciones automatizar flujos de trabajo, gestionar datos de manera eficiente y desarrollar aplicaciones personalizadas sin necesidad de conocimientos avanzados en programación. Esto nos permite ofrecer soluciones flexibles y escalables que se adaptan a las necesidades específicas de cada cliente, facilitando una transición suave hacia procesos digitales más ágiles y eficientes.
MINERIA DE PROCESOS: El uso de process mining representa un avance significativo en la mejora operacional de las empresas, llevando el análisis de procesos a un nivel completamente nuevo. Esta tecnología permite una comprensión profunda y precisa de cómo funcionan realmente los procesos dentro de una organización, revelando insights valiosos que a menudo permanecen ocultos en los datos generados por sistemas ERP, CRM, WMS y Core Bancario. A través de nuestra asociación con APROMORE, líder en process mining, EXYGE ofrece a empresas maduras la capacidad de desentrañar y optimizar sus procesos operativos. Esta tecnología es particularmente poderosa para organizaciones que manejan grandes volúmenes de datos, proporcionando una visión clara y basada en datos de sus operaciones. Al integrar process mining en nuestros servicios, facilitamos a nuestros clientes la identificación de ineficiencias, cuellos de botella y oportunidades de mejora, tanto en áreas de backoffice como en aplicaciones críticas de riesgo y cumplimiento. Esta capacidad no solo mejora la eficiencia y efectividad operativa, sino que también impulsa una transformación estratégica basada en datos, esencial para mantener la competitividad en el mercado actual.
Conozca más de Apromore Process Mining
EXYGE ofrece servicios de e-Learning de vanguardia bajo nuestra marca EXYGE-LEARNING, especializándonos en llevar la implementación de soluciones de aprendizaje electrónico a su máxima expresión. Nuestros programas de e-Learning son esenciales para organizaciones en sectores como el financiero y farmacéutico, así como para empresas sujetas a cumplimiento regulatorio y certificaciones internacionales como ISO o BASC. Estos servicios son cruciales no solo para el cumplimiento normativo, sino también para la capacitación efectiva en áreas de conocimiento técnico y de producto. Además, contamos con un catálogo de más de 4000 títulos en idioma Español para complementar la oferta de cursos de creación interna que la empresa pueda desplegar.
Conozca más de EXYGE-LEARNING
Tipos de Proyectos que Abordamos
En EXYGE, nuestra filosofía se centra en ser extremadamente prácticos, entendiendo que más allá de nuestra sólida base de metodologías y un ecosistema avanzado de herramientas probadas, lo que realmente valoran nuestros clientes es la capacidad de entregar soluciones concretas y efectivas.
No nos buscan simplemente para instalar software o realizar análisis teóricos; las empresas confían en nosotros porque saben que proporcionamos resultados rápidos, competentes y eficaces que abordan directamente sus problemas y necesidades empresariales.
Esta es la razón por la que, a continuación, destacamos algunos de los temas prácticos más comunes en los que aplicamos nuestra metodología y herramientas. Con EXYGE, usted está eligiendo un socio que comprende la importancia de resultados tangibles y un impacto real en su empresa.
Optimización del área financiera
Mejoramiento y automatización de las áreas contables, de cuentas por pagar, tesorería, facturación y cobros, desde el punto de vista operacional: menos errores, más control, mayor transparencia, menor riesgo operativo, más rapidez y aplicación de mejores prácticas.
Análisis de viabilidad de CSC
El concepto de servicios compartidos implica concentrar procesos y tareas comunes en compras, contabilidad, cuentas por pagar, ingeniería de diseño, creativos, mercadeo u otros en donde existan economías de escala. Para grupos de empresas locales o regionales el análisis de beneficios es diferente al que hace una multinacional llegando a un nuevo país.
Disminución de Riesgo Operativo
Entendemos la importancia de minimizar los riesgos operativos en la industria financiera. Es por eso que abogamos por la aplicación de ISO31000 y utilizamos herramientas de automatización y minería de procesos para identificar vulnerabilidades y reducir la posibilidad de errores operativos. Ayudamos a su organización a gestionar eficazmente los riesgos, evitar pérdidas de reputación, desgaste de clientes y sanciones costosas.
Reducción de Costos
A nadie le gusta la misión de reducir los costos de la organización, es un proceso delicado y que debe hacerse con precisión, experticia y transparencia para minimizar los efectos colaterales de la intervención (baja en la moral, rotación indeseada, mala gestión, etc.) y las decisiones erróneas (cortar donde no se debe, estrangular a la organización afectando las ventas y el ingreso, etc.). Nuestra metodología para realizar este tipo de intervenciones disminuye el riesgo al ejecutar estas decisiones.
Reorganizaciones y Diseño Organizacional
Intervenimos cuando hay una necesidad de una transformación compleja (expansión internacional, crecimiento acelerado, cambios en el mercado o la regulación, etc.) donde la organización cliente necesita re-definir como se organiza, cambiar los roles y su rendición de cuentas de su nivel gerencial o modificar de forma importante el modelo de gestion interno y su cultura organizacional (ej: vuelco hacia la cultura de decisiones basadas en datos, organizarse para innovación o migrar hacia un funcionamiento regional).
Reporteo FATCA Y CRS
Las instituciones financieras y de seguros en más de 120 países que han firmado la Convención de Asistencia Mutua en Asuntos Tributarios (MCAA) están obligadas a reportar a las autoridades tributarias en una forma que requiere generar archivos tecnicamente muy complejos (XML) de acuerdo a un estándar específico. En EXYGE trabajamos con instituciones financieras pequeñas, medianas y grandes para generar esta reportería de forma fácil y rápida, mediante plantillas en una hoja electronica. Abordamos las necesidades y estándares de cualquier país que reporte FATCA o CRS.
e-Learning Regulatorio
Distintas organizaciones requieren asegurar que sus colaboradores cumplan con entrenamiento obligatorio en materia de lavado de dinero (ej: Ley 7786), actualizaciones de producto (ej: visitadores médicos) o inclusive de instalación (proyectos o distribuidores de productos). En todos esos casos, la aplicacion del e-learning ha simplificado la logística necesaria para entrenamiento, disminuido el costo, sincronizado el entrenamiento de casa matriz y sucursales y asegurado la adherencia del personal al entrenamiento de una forma automatizada, “sin perseguir a nadie”, como nos ha comentado un cliente.
Mejora de los Procesos Comerciales
Hoy en día los procesos comerciales se han vuelto complejos y altamente automatizados. Desde el contacto inicial por los distintos canales, pasando por el proceso que gestiona al prospecto por el embudo de ventas hasta el cierre de los negocios, la incorporacion de herramientas probadas, efectivas, fáciles de utilizar y asequibles son aspectos críticos que cualquier empresa debe cuidar para que la relacion de costo y beneficio entre la solución comercial y el ingreso que produce tenga sentido. Mejore su “Tiempo-al-Cliente” y la satisfacción de éstos.
Ayúdate a Trabajar Mejor
Somos expertos en apoyar a las empresas a lograr sus objetivos de negocio a través de mejora operacional, menor costo, mayor control y la aplicacion de mejores prácticas.
Nuestra experiencia a través de más de 140+ proyectos y servicios nos hacen su mejor opción para ganar tracción en sus objetivos estratégicos de negocio.
Nuestro servicio de ultima milla hace que las ideas y soluciones se pongan en marcha de forma inmediata, acelerando el “Tiempo-a-Producción” de los cambios que su empresa necesita. #TeAyudamosaTrabajarMejor
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